Hjärta Skåne

Integritetspolicy

Vi vill att det ska vara enkelt att förstå vad som händer med dina uppgifter när du använder Hjärta Skåne. Här förklarar vi vilken information vi samlar in, varför vi gör det, var den lagras och hur du kan få den raderad.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Go BIG Media AB, org.nr 5594476508, [FYLL I ADRESS], som driver Hjärta Skåne. Kontakt: hej@hjartaskane.se.

Vilken data vi samlar in

  • Kontoinformation när du loggar in med Google: ditt namn, din e-postadress och din profilbild.
  • Sparade favoriter – de platser du har hjärtat.
  • Roadtrip-planering – vilka platser du lagt till, i vilken ordning och på vilken dag.
  • E-postadress om du själv anmäler dig till vårt nyhetsbrev. Den skickas till vår nyhetsbrevstjänst Getanewsletter.com.
  • Forum: profilnamn, profilbild, forumtrådar, svar och gilla-markeringar, samt rapporter du skickar om inlägg. Vi sparar också att och när du godkände användarvillkoren.
  • Kontaktformuläret på /media: namn, företag, e-post och meddelande.
  • Företagskunder: kontaktperson, e-post, organisationsnummer och faktureringsadress.
  • Teknisk lagring i webbläsaren (local storage), till exempel valt språk, stängda banners och antal slumpningar, som behövs för att sidan ska fungera.

Hur vi använder datan

  • För att du ska kunna logga in och hitta dina sparade favoriter och dina roadtrip-planeringar igen nästa gång du är här.
  • För att skicka nyhetsbrev till dig om du frivilligt har anmält dig.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte till något annat än det som står här.

Din profil och vad som syns för andra

Din profil är privat som standard. Du väljer om den ska vara offentlig och vilka profilavsnitt som ska synas. Forumtrådar, svar och gilla-markeringar är offentliga och synliga för alla, även utan inloggning. Forumsinlägg kan indexeras av sökmotorer. Ditt riktiga namn och din e-postadress visas aldrig i forumet – endast ditt profilnamn och din profilbild. Administratörer kan se alla inlägg och rapporter i moderationssyfte.

Rättslig grund

  • Konto, inloggning, favoriter och roadtrip-planering: fullgörande av avtal (du använder tjänsten).
  • Nyhetsbrev: samtycke.
  • Annonsmätning via Google Ads: samtycke.
  • Forum (Snacka Skåne): fullgörande av avtal (du använder forumet) och berättigat intresse av att moderera, förebygga missbruk och hantera rapporter.
  • Kontaktformulär och förfrågningar: berättigat intresse av att besvara din förfrågan.
  • Företagskunder (fakturering): avtal och rättslig förpliktelse (bokföringslagen).

Lagringstider

  • Konto, favoriter och roadtrip-data: så länge kontot finns, raderas senast 30 dagar efter begärd radering.
  • Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
  • Forumsinlägg: tills du eller en administratör raderar dem, eller tills profilen raderas enligt ditt val att radera eller anonymisera inläggen.
  • Kontaktförfrågningar: [FYLL I, t.ex. 12 månader].
  • Fakturaunderlag för företagskunder: 7 år enligt bokföringslagen.
  • Cookiesamtycken och valhistorik: [FYLL I, t.ex. 24 månader].
  • Rapporter om inlägg och modereringsloggar: 12 månader.

Var datan lagras

  • Kontouppgifter, favoriter och roadtrip-data lagras i vår databas hos Supabase.
  • Anmälningar till nyhetsbrevet hanteras av Getanewsletter.com.

Tredjepartstjänster som används

  • Google – inloggning.
  • Supabase – databas och konton.
  • Mapbox – kartor och vägbeskrivningar.
  • Getanewsletter.com – nyhetsbrev.
  • Shopify – visning av produkter i vår shop.

Dessa tjänster kan i sin tur samla in teknisk information, till exempel för att kartan eller inloggningen ska fungera.

Google Ads och cookies för annonsmätning

Vi använder Google Ads (Google Ireland Limited) för att mäta besök på webbplatsen och effekten av våra annonser. Google kan ta emot sidans adress, tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsartyp samt annons- och cookieidentifierare som knyter ett besök till ett annonsklick. Vi skickar inte ditt namn, din e-postadress eller dina kontouppgifter till Google Ads, och vi har inte aktiverat personlig annonsanpassning eller särskilda konverteringshändelser.

I Sverige och andra regioner som kräver samtycke laddas Google-taggen först när du godkänner annonsmätning. Om vi inte kan avgöra regionen ber vi också om samtycke. I övriga regioner kan annonsmätning vara aktiv utan samtyckesruta, men ett uttryckligt nej eller en stödd global integritetssignal respekteras alltid.

Ditt val sparas i den här webbläsaren tillsammans med en slumpmässig besökaridentifierare, tidpunkt, region och den information och de alternativ som visades när du valde. Tidigare godkännanden behålls i valhistoriken när du återkallar samtycket. Du kan när som helst öppna ”Cookieinställningar” längst ner på sidan och ändra ditt val. Vid återkallande stoppas annonsmätningen och sidan laddas om; detta tar inte bort uppgifter som Google redan tagit emot.

Google kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Läs mer i Googles integritetspolicy.

Inbäddat innehåll

På vissa sidor bäddar vi in innehåll från tredje part, till exempel YouTube-videor och Instagram-inlägg. Dessa tjänster kan sätta egna cookies eller samla in uppgifter när du tittar på innehållet. Läs mer i YouTubes/Googles integritetspolicy och Metas integritetspolicy.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer (Google, Supabase, Mapbox, Shopify och i förekommande fall Meta) kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, till exempel EU–US Data Privacy Framework, eller standardavtalsklausuler.

Databasen hos Supabase ligger i region [FYLL I].

Dina rättigheter

  • Du har rätt att begära att ditt konto och all data kopplad till det raderas. Vi raderar den då helt.
  • Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få dem rättade.
  • Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via länken längst ner i varje utskick.
  • Du har rätt till tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
  • Du har rätt att begära begränsning av behandlingen och dataportabilitet samt att invända mot behandling, i de fall dessa rättigheter gäller enligt GDPR.
  • Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Återkallandet påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Har du frågor om dina uppgifter, eller vill du att vi raderar dem? Mejla oss på hej@hjartaskane.se – vi hör av oss så snart vi kan.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Senast uppdaterad: 9 november 2026

Användarvillkor och forumregler